🤖 Si crees que los chatbots son solo para responder preguntas básicas, prepárate para sorprenderte. En 2025, la inteligencia artificial estará revolucionando la forma en que las empresas se comunican con sus clientes, cerrando ventas, resolviendo problemas y creando experiencias personalizadas a gran escala. 💡 ¿Tu negocio está listo para lo que viene? Te cuento […]
Los chatbots conversacionales han emergido como una poderosa herramienta para promover y ampliar la participación ciudadana en el ámbito gubernamental. Estos sistemas, dotados de inteligencia artificial y diseño conversacional, están revolucionando la forma en que los ciudadanos interactúan con las instituciones públicas. Su capacidad para proporcionar información instantánea, resolver consultas y ofrecer servicios de manera […]
La implementación de inteligencia artificial (IA) en el ámbito público plantea desafíos éticos sustanciales que deben abordarse con responsabilidad y compromiso. Los chatbots, como representantes de esta tecnología, requieren un análisis ético profundo en su diseño, desarrollo y utilización. Aspectos cruciales como la transparencia en las decisiones algorítmicas, la equidad en el acceso a los […]
La integración de la inteligencia artificial (IA) ha propiciado una verdadera revolución en la comunicación del sector público en Colombia. Los chatbots, impulsados por IA, han alterado radicalmente la forma en que las entidades gubernamentales interactúan con los ciudadanos. Esta transformación ha redefinido la prestación de servicios públicos al proporcionar respuestas inmediatas y precisas a […]
Elkin Sánchez Cuadro